1. Главная
  2. Безопасность и доверие

Безопасность и доверие

Что защищает ваши деньги, данные и репутацию — не обещания, а то, что устроено в самом сервисе. Ниже — правила, которые сервис выполняет автоматически, и цифры по работе площадки.

Показатели по спорам, подтверждённым авторам и предоплате появятся здесь, когда накопится статистика.

Деньги

Оплата с удержанием до приёмки

Предоплата резервируется на сервисе и начисляется автору только после того, как вы приняли результат. Посредники и заказчики со статусом «Надёжный» и выше работают по постоплате — приёмка и есть оплата.

Гарантия и арбитраж

14 дней после приёмки — доработка без новой оплаты. Спор разбирает сотрудник, ориентир по решению — 72 ч; выплата автору на время спора замораживается, при решении в вашу пользу деньги возвращаются.

Защита от мошенничества

Реквизиты авторов сравниваются по отпечатку без расшифровки — совпадение с другим аккаунтом видит администратор. Первая выплата новому автору — не раньше чем через 3 дня после регистрации. Оспоренный банком платёж замораживает выплату до решения.

Данные

Реквизиты шифруются

Номера карт и счетов хранятся зашифрованными (AES-256-GCM) отдельным ключом; наружу всегда уходит маска. Полный номер открывается один раз — при переводе денег — и этот просмотр записывается в журнал: кто, когда, по какой заявке.

Копии вне сервера

База сохраняется атомарно, перед каждой миграцией откладывается снимок, а резервные копии уходят за пределы сервера по расписанию. Администратор видит возраст последней внешней копии на странице состояния системы.

Документы проверки не хранятся

Фотографию документа для верификации видит только модератор и только до решения. После него файлы удаляются, серия и номер нигде не сохраняются — остаётся лишь факт проверки и кто её провёл.

Чего мы не делаем

Не проходим тесты и экзамены за студента

Сервис — консультации, подготовка и учебные материалы. Задачу «сдайте за меня» модератор вернёт с предложением переформулировать; аттестацию студент проходит сам.

Не запрашиваем доступ к личному кабинету вуза

Ни автор, ни сотрудник никогда не попросят логин и пароль от ЛК. Такой просьбе от чьего угодно имени верить не стоит — сообщите о ней в поддержку.

Оператор сервиса

  • Наименование(заполняется владельцем)
  • ИНН(заполняется владельцем)
  • ОГРН / ОГРНИП(заполняется владельцем)
  • Юридический адрес(заполняется владельцем)
  • ОфисТольятти, улица 40 лет Победы, 44
  • Почтаadmin@beztest.ru

Как это закреплено юридически — в публичной оферте и политике конфиденциальности.

Остались вопросы о том, как устроена защита? Напишите нам — ответим до заказа.

Контакты